Hoe vaak worden backups van je website gemaakt?

CloudNode maakt elke dag een backup van je website en bewaart die 30 dagen. Dat is een vast schema, geen vage belofte als "regelmatig" of "automatisch". De dagelijkse backup hoort bij de webhosting, naast een gratis SSL-certificaat. Controleer in je account wat er van jouw site wordt meegenomen en bewaar zelf kopieën van bedrijfskritische bestanden.

Een kapotte update, een verwijderde pagina of een webshop die niet meer laadt: dan wil je weten of er een recente kopie is. Veel hosters laten dat open. Ze noemen "regelmatig" of "automatisch", zonder dag en zonder bewaartermijn. Een algemeen antwoord stopt daar ook, want het hangt van de provider af. Bij CloudNode is het schema vast. CloudNode maakt elke dag een backup en bewaart die 30 dagen. De hosting draait met DirectAdmin en LiteSpeed op Nederlandse servers. Je hebt één aanspreekpunt en CloudNode rekent geen verborgen kosten. Het schema is daarmee na te gaan. Het is geen zin zonder datum.

Hoe vaak wordt een backup van mijn website gemaakt?

CloudNode maakt elke dag een backup van je website. De frequentie is dagelijks, niet af en toe en niet alleen als iemand eraan denkt.

Dat ritme bepaalt hoeveel werk je maximaal kwijt bent. Bij een wekelijkse backup kunnen zes dagen aan nieuwe producten, teksten en bestellingen buiten de laatste kopie vallen. Bij een dagelijkse backup blijft dat gat beperkt tot de wijzigingen sinds de laatste kopie. Voor een site die vaak wijzigt, is dat het verschil tussen een vage hostzin en een schema waarop je kunt plannen.

Dat schema hoort bij Webhosting bij CloudNode, naast een gratis SSL-certificaat. Je leidt de frequentie niet af uit een losse belofte. Dagelijkse backups zijn onderdeel van de hosting.

Het woord "dagelijks" zegt niet welke onderdelen meegaan. Kijk in je account wat er van jouw site in de kopie zit. Neem niet aan dat elke map, elke mailbox of elke losse export automatisch meegaat.

Hoe lang blijven websitebackups bewaard?

Websitebackups blijven 30 dagen bewaard. Daarna vallen oudere kopieën buiten die termijn.

Dertig dagen dekt een mislukte update, een recent verwijderde pagina en een themawijziging die niet bleek te kloppen. Zolang de versie die je wilt binnen die 30 dagen valt, is er een dagelijkse kopie om op terug te vallen.

De grens is hard. Een versie van twee maanden geleden zit niet meer in dit bewaarbeleid. Een oude catalogus, een juridische tekst of een seizoenspagina bewaar je zelf als je die later nog nodig hebt. De hostingbackup is de reeks van de laatste 30 dagen, geen archief over de hele levensduur van je bedrijf.

Er is geen langere bewaartermijn genoemd naast die 30 dagen. Reken niet op 60 of 90 dagen, en niet op een onbeperkte geschiedenis. Dagelijks en 30 dagen bewaard: dat is het schema.

Geldt een hostingbackup ook voor WordPress en een webshop?

Ja. WordPress-sites en WooCommerce-webshops op de webhosting van CloudNode vallen onder dezelfde dagelijkse backup, met dezelfde bewaartermijn van 30 dagen.

CloudNode levert WordPress-websites op maat, en webshops met WooCommerce. De hosting draait met DirectAdmin en LiteSpeed op Nederlandse servers. Een WordPress-site staat daarmee niet buiten het backupschema. Een webshop ook niet. De winkel draait als site op die hosting, en de dagelijkse backup hoort bij dat aanbod.

De site is niet hetzelfde als alles wat je bedrijf digitaal heeft. Producten, bestellingen en klantdata horen bij de winkel, en dus bij wat je in je account naloopt. Een spreadsheet met inkoopprijzen, een factuurexport of foto's die alleen op een laptop staan, gaan niet vanzelf mee.

Cloudopslag via Nextcloud is een aparte dienst. Die opslag is geen websitebackup. De websitebackup is geen Nextcloud. Gebruik de ene niet als bewijs dat de andere op orde is.

Wat moet ik zelf nog controleren naast de dagelijkse backup?

De dagelijkse backup vervangt je eigen controle niet. Kijk wat er van jouw site wordt meegenomen, en bewaar zelf kopieën van bestanden en exports die je niet kwijt mag.

Een hostingbackup is het vangnet voor de site. Jij controleert of dat vangnet jouw situatie dekt. Doe die controle voordat de site platligt.

• Zie je in je account dat er backups van jouw site zijn, en van welke datum de nieuwste is?
• Welke onderdelen gaan mee? Neem niet aan dat mailboxen, losse downloads of externe koppelingen erbij zitten.
• Kan een wijziging van vandaag al in een backup zitten? Die valt pas in de volgende dagelijkse kopie.
• Heb je zelf een export van wat bedrijfskritisch is: productlijst, bestellingen, gegevens die je moet kunnen terugvinden, en documenten buiten de site?
• Heb je iets nodig dat ouder is dan 30 dagen? Bewaar die versie zelf. De hostingbackup schuift elke dag op.

Die eigen kopie hoeft geen tweede host te zijn. Een export op een plek buiten de website volstaat voor gegevens die je bedrijf niet mag verliezen. De hostingbackup dekt het dagelijkse ritme. Jouw export dekt wat langer mee moet of los van de site staat.

Waar vraag ik hulp als ik een backup nodig heb?

Hulp vraag je via live chat of e-mail, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Je hebt één aanspreekpunt.

Neem contact op zodra je een kopie nodig hebt, met de feiten erbij. Noem de domeinnaam, de datum die je terug wilt en wat er mis is. Dat kan een foutieve update zijn, een verwijderde pagina of een webshop die niet meer klopt. Hoe scherper de datum, hoe sneller duidelijk is of die dag nog binnen de 30 dagen valt.

CloudNode ondersteunt via live chat en e-mail, ook buiten kantooruren. CloudNode rekent geen verborgen kosten. Je stelt de vraag bij hetzelfde aanspreekpunt als je andere online zaken.

Hoe lang een terugzet duurt, staat niet in het aanbod. Vraag die termijn op het moment dat je de backup nodig hebt. Reken niet op een aantal minuten dat nergens is genoemd. Stel de vraag via Support en contact.

Een websitebackup bij CloudNode wordt elke dag gemaakt en blijft 30 dagen bewaard. Dat is een concreet schema, geen belofte dat het "regelmatig" gebeurt. WordPress-sites en WooCommerce-webshops op de webhosting vallen daaronder. Nextcloud is een andere dienst. Jij controleert in je account wat er van jouw site meegaat en bewaart zelf wat ouder is dan 30 dagen of buiten de site staat.

De volgende stap is klein. Open je account, noteer de datum van de nieuwste backup en zet een eigen export klaar van de bestanden die je niet kwijt mag. Heb je een kopie van een bepaalde dag nodig, stel die vraag dan via live chat of e-mail.